Tips voor coach cursus gesprek

1. Wat is het doel van het gesprek?

De eerste vraag die u voor uzelf moet beantwoorden is: "Wat is het gewenste eindresultaat doel van het gesprek?" Wilt u de ander ergens van overtuigen? Wilt u uw gesprekspartner ergens toe aanzetten? Heeft u geld nodig? Heeft u instemming of toestemming?

U snapt natuurlijk direct dat als u de manager, leidinggevende of baas bent, de uitgangssituatie anders is, als wanneer u bij uw chef, HRM afdeling of leidinggevende om toestemming of instemming moet vragen. Maar - en dat is nagenoeg altijd gelijk - niemand vindt het prettig om overdonderd te worden. En niemand vindt het leuk om voor voldongen feiten gezet te worden.

Dus als u - tegen uw medewerker of leidinggevende gelijk - zegt: "Ik heb dit en dat besloten, zeg je even ja.", dan is het risico dat het onderhoud ontspoort, aanmerkelijk groter, als wanneer u zegt: "Ik heb eens nagedacht over een coach opleiding. Ik meen dat het goed is dat ik / jij die gaat volgen. Ik heb ook al nagedacht over verschillende criteria. Wil je eens met me meekijken of ik het goed zie en niets vergeten ben?"

Die aanpak voelt voor de ander als een uitnodiging. En negen van de tien keer loopt dat beter.

2. Wat is het doel van de coach opleiding?

Dan is het handig dat u tijdens dat gesprek goed kunt overbrengen wat de doelstelling is van die coach opleiding. Een cursus, opleiding of training volgen omdat iedereen zoiets doet is vanzelfsprekend minder handig om instemming voor te krijgen, als een opleiding die een overduidelijk doel dient.

3. Positieve in plaats van negatieve doelen.

Maar let op. Het ene doel is de andere doelstelling niet. Als u iemand probeert duidelijk te maken dat er iets mis is met hem, dan ontmoet u sneller weerstand, dan wanneer u uw gesprekspartner erkenning geeft, en hem een aanbod doet om nog slimmer te worden.

Doch: het gaat hier niet om een goedkoop trucje! Het draait hier om een fundamentele manier van kijken. Gebruik een coach opleiding om talent en sterke punten verder uit te bouwen, en u heeft drie maal zo veel rendement. Doch gebruikt u een coach opleiding om iemands zwaktes weg te poetsen? Dan is het hoogste dat u mogelijk kan realiseren dat de persoon iets minder zwak is.

En wat voor uw gesprekspartner opgang doet, geldt ook voor u. Heeft u minder punten, en vraagt u om die reden om een coach opleiding? Dan is uw leidinggevende minder genegen u ter wille te zijn, dan wanneer u kunt over het voetlicht kunt krijgen dat u met een coach opleiding nog betere effect en resultaat kunt realiseren dan dat u nu al doet. Zo werkt dat nu eenmaal.

4. Laat zien dat u er over heeft nagedacht.

Als laatste punt: het is verstandig is als u aan uw gesprekspartner laat zien dat u er over heeft nagedacht, en dat het geen hype is. Daarnaast is het ook handig om uw gesprekspartner ook de tijd te geven om er (nog even) over na te denken. (zie eerder: gewenste eindsituatie van het gesprek. Veel succes, en tot ziens in een coach opleiding ...?

Kijk ook eens bij de masterclass resultaatgericht coachen